أكملت شركة ARTECH CNC إنتاج ذراع روبوتية مخصصة للطحن، وأجرت عملية تشغيل فيديو مباشر للعميل.

أنهت شركة ARTECH CNC بالكامل تصنيع ذراع روبوت طحن مخصص مصمم خصيصًا لمتطلبات معالجة العميل، ويجري الآن اختبار التشغيل الاحترافي في ورشة المصنع.

بعد جولات من التواصل المُوجّه بشأن الخطة، والتصميم الهيكلي، والتجميع الدقيق، اجتازت مجموعة معدات ذراع الروبوت للطحن معايير الفحص الداخلي للمصنع. يقوم الفنيون حاليًا بإجراء اختبارات شاملة للوظائف، تشمل تشغيل الوصلات متعددة المحاور، ومعايرة دقة القطع، وتغيير الأدوات تلقائيًا، ومحاكاة الطحن المستمر. ولتمكين العميل من متابعة أداء المعدات عن بُعد وبشكل مباشر، يقوم الفريق الهندسي بتسجيل عملية الاختبار كاملةً عبر الفيديو في الوقت الفعلي.

يُظهر الفيديو المُسجّل بوضوح حالة التشغيل المستقرة لذراع الروبوت، وتأثيرات النحت والطحن الفعلية، بالإضافة إلى عرض توضيحي لوظائف الوحدات الأساسية. ويشرح المهندسون بشكل متزامن المعايير الفنية ونقاط التشغيل للعميل من خلال الفيديو، ويجيبون على جميع الأسئلة الفنية التي يطرحها العميل عبر الإنترنت.

أبدى العميل تقديره الكبير لشفافية نظام الإنتاج وخدمة ما بعد البيع لدى شركة ARTECH CNC. كما أن خاصية عرض الفيديو المباشر تزيل عائق المسافة، مما يُمكّن العملاء من متابعة أدق تفاصيل ضبط المعدات دون الحاجة إلى زيارة الموقع شخصيًا.

بعد ذلك، ستخضع المعدات لعملية ضبط دقيقة نهائية، ثم تُغلف بتغليف معياري مقاوم للصدمات، ويتم شحنها إلى مصنع العميل. وأكدت شركة ARTECH CNC أنها ستواصل تحسين خدماتها الشفافة الشاملة، والتي تغطي التصميم حسب الطلب، ومتابعة الإنتاج، وضبط المصنع، والإرشاد الفني بعد التسليم، وذلك لتوفير معدات معالجة ذكية موثوقة للمصنعين العالميين.